Demi Lovato a présenté des excuses après avoir appelé le magasin de yaourts de Los Angeles, The Bigg Chill. Cependant, les propriétaires, Cary Russell et sa mère, Diane Dinow, ont estimé que les excuses étaient « comiques ».
Les excuses viennent après Demi Lovato a déclaré que la chaîne de yaourt glacé se pliait à la culture diététique. Elle a écrit sur Instagram Stories que la gamme de produits diététiques du magasin lui rendait «extrêmement difficile» de passer une commande, ajoutant le hashtag #DietCultureVultures.
Après le contrecoup, Demi Lovato a publié une vidéo d'excuses sur Instagram, s'excusant pour toute personne offensée par son message, qui, selon elle, avait été 'mal interprété'.
La chanteuse a admis qu'elle n'avait pas 'levé le froyo'.
«Je suis vraiment désolé que les gens l'aient mal pris. Je deviens vraiment passionné.
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Les propriétaires mère-fille de The Bigg Chill ont accepté les excuses de Demi Lovato dans la foulée.
Qui sont les propriétaires du Bigg Chill ?
Le Bigg Chill a ouvert son premier magasin dans un centre commercial du quartier Westwood de Los Angeles en 1990. Avec une palette de couleurs rose sur aqua et des saveurs de yogourt sûres comme le chocolat et la vanille, le magasin de yogourt glacé a lentement augmenté pour devenir un aliment de base au sein de la ville.
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Peut-être que le secret du succès de l'entreprise tenait au fait que les propriétaires étaient une famille. C'est Diane Dinow qui a d'abord décidé de lancer le magasin de yaourts. Après avoir quitté le secteur immobilier et vendu sa maison, elle a décidé d'acheter un magasin de yaourt au début des années 90.
Elle a également fait ses recherches. En travaillant avec l'ancien propriétaire pendant trois mois, Dinow a appris à gérer l'entreprise et à commander des fournitures.
Cependant, dès qu'elle a pris le relais, elle a changé toutes les saveurs, ajouté des muffins sans gras, des biscuits et de nombreux articles sans sucre et plus sains, et comme elle l'a dit Le Washington Post :
« Ensuite, tout a décollé. »
Dinow et sa fille Cary Russell sont mentionnés comme les propriétaires de la chaîne par Fox News . Cependant, le rapport du Washington Post de 1994 indique également que le fils de Dinow, Michael Mendelsohn, était également copropriétaire. L'état actuel de l'implication de Mendelsohn n'est pas clair.
Lorsque le magasin en était à ses débuts, ses saveurs inhabituelles et les portions généreuses de yogourt et de garnitures ont amené plus de 100 personnes à se rendre chaque jour pour demander quelles huit saveurs seraient disponibles ce jour-là.
Ces saveurs – dont il y en avait plus de 200 – ont été principalement concoctées par Mendelsohn.
En 2011, les propriétaires ont déclaré que The Bigg Chill comptait en moyenne 1 000 clients par jour, le nombre augmentant le week-end. La curiosité de savoir quelles saveurs seraient disponibles par jour a également persisté chez les clients.
Que pensent les propriétaires de The Bigg Chill des excuses de Demi Lovato ?
Les propriétaires Russell et Dinow ont parlé à Fox News de l'incident avec Demi Lovato et ont déclaré que toute la situation , y compris ses excuses, est « comique ».
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Ils ont également noté que c'était une 'bonne nouvelle pour se réveiller' que la personnalité britannique du talk-show Piers Morgan était venue à The Bigg Chill et à la défense de ses propriétaires contre les déclarations de Demi Lovato.
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'Nous l'avions vu revenir dans la journée, et nous avons une assez grande célébrité qui suit.'
Russell s'est certainement senti confus face à l'attaque de Demi Lovato contre les offres d'aliments diététiques de Bigg Chill, estimant qu'elle 'était sortie du champ gauche'.
«La plupart des célébrités qui viennent ici ont tendu la main mais se moquaient de tout cela parce que les choses que nous transportons ne sont même pas nos propres produits. Nous vendons les mêmes choses qu'elle trouverait dans un Whole Foods, donc si elle est vraiment bouleversée à ce niveau, elle devrait aller directement à la source.
Cependant, les propriétaires Cary Russell et Diane Dinow ont déclaré qu'ils n'avaient aucune mauvaise volonté envers Demi Lovato, notant que The Bigg Chill existe depuis près de 40 ans.
'Nous espérons rester un aliment de base ici pendant de nombreuses décennies à venir.'
