Personne ne peut tout savoir.
Il devrait donc être normal d’être assez humble pour admettre que vous avez besoin d’aide.
Malheureusement, ce n’est pas le monde dans lequel nous vivons.
Beaucoup de gens ne veulent pas admettre qu’ils ne savent pas quelque chose parce qu’ils peur d'avoir l'air stupide .
Ils ont l’impression qu’exprimer sa vulnérabilité, c’est admettre son incompétence.
Mais cela ne pourrait pas être plus éloigné de la vérité.
Il faut de la force et du caractère pour admettre qu’on ne sait pas quelque chose et demander de l’aide à quelqu’un qui le sait.
C’est un trait de caractère que les gens raisonnables respectent.
Franchement, la plupart des gens préfèrent cela, car cela signifie qu’ils n’ont pas à balayer le désordre qui se produit lorsque quelqu’un essaie de se frayer un chemin à travers quelque chose qu’ils ne savent pas faire.
Alors, comment admettre humblement que vous ne savez pas quelque chose ? Et comment pouvons-nous créer un environnement dans lequel les autres se sentent également capables de l’admettre ?
Découvrons-le.
Parlez à un thérapeute accrédité et expérimenté pour vous aider à vous sentir plus capable d'admettre que vous ne savez pas quelque chose, si vous avez peur de le faire en ce moment. Vous voudrez peut-être essayer parler à quelqu'un via BetterHelp.com pour des soins de qualité à leur meilleur.
6 façons d’admettre que vous ne savez pas quelque chose :
1. Évitez de deviner. Soyez plutôt direct et honnête.
Ne devinez pas. Si vous devinez, vous risquez de vous tromper en toute confiance, ce qui peut soit causer des dommages qui doivent être corrigés, soit vous embarrasser lorsque les gens s'en rendront compte.
Il se peut que vous ayez affaire à un client au travail que vous essayez d’aider, mais que vous ne vous souveniez pas d’une politique juridique particulière qui s’appliquerait. Vous pourriez causer de sérieux dégâts si vous faites une supposition et que vous vous trompez.
Ou peut-être qu’un ami vous demande votre avis sur un sujet dont vous n’avez aucune connaissance. Vous ne voulez pas qu’ils pensent que vous êtes ignorant et mal informé, alors vous tentez votre chance, mais vous finissez par vous énerver et vous contredire.
Dans des situations comme celle-ci, il est préférable de résister à la tentation de deviner et d’être honnête et direct quant à votre manque de connaissances.
Selon la situation, essayez de dire quelque chose comme :
« Hé, puis-je avoir un deuxième avis sur
« Wow, c'est fascinant. Je n’en sais pas assez pour donner une opinion éclairée, mais j’aimerais en savoir plus.
2. Exprimez votre volonté de vous renseigner sur la situation.
Les gens aiment enseigner et montrer aux autres ce qu’ils savent, surtout si c’est quelque chose qui les passionne.
Vous pouvez exploiter cela en exprimant votre volonté d’apprendre de quelqu’un qui sait ce que vous devez savoir.
Cette approche peut également atténuer le choc sur le lieu de travail, où le stress provoque souvent des réactions négatives.
Essayez ceux-ci :
'Hé! Je comprends que vous en savez beaucoup sur
« Hm. Je ne sais pas. Recherchons-le ensemble.
3. Utilisez l’humour lorsque cela est approprié.
L’humour est un excellent moyen de poser une question et de faciliter l’atterrissage.
Cela aide à éliminer la tension d’une situation, à calmer les nerfs et à aborder le problème avec désinvolture.
Le sentiment de moindres enjeux peut rendre la situation plus détendue, ce qui est utile dans un environnement de travail où le stress peut être élevé.
Une interaction légère et amicale peut donner l’impression que la situation ressemble davantage à un échange amical qu’à une autre responsabilité professionnelle à assumer.
Essayer:
«Je me bats avec
« Eh bien, c'est un mystère pour moi ! Laissez-moi voir si je peux trouver une réponse pour vous.
4. Demandez des conseils sur la situation.
Au lieu de demander directement de l’aide à quelqu’un qui pourrait être occupé, essayez de lui demander où vous pourriez trouver les informations que vous recherchez.
De cette façon, vous n’aurez pas l’impression d’imposer quelque chose à quelqu’un qui est déjà débordé.
L’avantage supplémentaire de cette approche est qu’ils peuvent décider qu’il est simplement plus facile de vous montrer ce que vous devez savoir sans que vous ayez à le demander.
C’est une manière indirecte de demander de l’aide lorsque vous en avez besoin.
Certes, une communication directe conduit souvent aux meilleurs résultats car vous comprenez clairement ce dont vous avez besoin. Mais parfois, ce n’est pas toujours la meilleure approche.
Essayez ceux-ci :
«Hé, j'ai un problème avec
des choses amusantes et faciles à faire quand tu t'ennuies
« J’ai quelques problèmes avec
5. Soulignez la complexité du problème.
Essayez-vous de résoudre un problème compliqué ?
Si tel est le cas, utilisez-le pour admettre que vous ne savez pas ce que vous devez savoir.
Il existe de nombreux concepts et tâches compliqués sur lesquels il est facile de se tromper s’il vous manque une information clé. Adoptez l’approche consistant à demander à la personne appropriée si elle dispose de cette information clé.
C’est une autre situation dans laquelle il est de loin préférable de demander plutôt que de deviner en cas de doute.
Une erreur complexe nécessite souvent une solution complexe, qui peut prendre du temps ou être coûteuse si vous vous trompez. Vous vous en sortirez bien mieux à long terme en demandant.
Essayez-en un :
'Hé. J’ai vraiment du mal avec
« Je ne suis pas sûr des détails de ce problème, c’est un problème assez complexe. Nous devrions probablement revérifier la politique pour en être sûr.
6. Communiquez ouvertement que vous ne savez tout simplement pas.
Personne ne peut tout savoir. Personne ne devrait être censé tout savoir.
Ce n’est pas toujours comme ça que ça se passe, mais c’est comme ça que nous espérons que ça se passera. Pourtant, une bonne façon d’aborder le sujet est de reconnaître vos limites.
Vous avez peut-être peur de cette vulnérabilité, mais c'est normal d'avoir des défauts .
Cette approche est un moyen direct de faire valoir votre point de vue et de demander de l’aide. C’est également l’un des moyens les plus simples de demander de l’aide.
Vous pourriez dire quelque chose comme :
« Je ne sais pas comment faire
« Je ne pense pas savoir comment faire ça. Pourquoi ne le comprenons-nous pas ?
Demander l'aide professionnelle de l'un des thérapeutes de BetterHelp.com peut être très efficace pour vous aider à comprendre pourquoi vous êtes si réticent à admettre que vous ne savez pas quelque chose et à surmonter ce blocage mental.
Comment créer un environnement dans lequel les autres peuvent admettre leurs limites
Dans un monde idéal, admettre que nous ne savons pas quelque chose serait monnaie courante et ne ferait pas honte aux gens.
Mais malheureusement, nous n’en sommes pas encore là.
Alors, comment pouvons-nous favoriser un environnement dans lequel chacun se sent à l’aise pour reconnaître ses limites et demander de l’aide ?
Exprimez votre gratitude pour établir la confiance et ouvrir le dialogue.
Lorsque vous exprimez votre gratitude, vous créez un ton positif et reconnaissant dans votre conversation.
Vous faites preuve de respect pour la curiosité en reconnaissant la personne avec gratitude pour son engagement avec vous.
Exprimer sa gratitude de cette manière contribue à créer une atmosphère de collaboration dans laquelle les gens se sentent à l'aise pour partager leurs connaissances et poser des questions.
Une équipe peut souvent résoudre un problème plus efficacement qu’un individu grâce à un ensemble de compétences variées.
Exprimer ouvertement votre gratitude est une façon de faire preuve d'humilité, de reconnaître vos limites et de renforcer vos relations.
Essayez ceux-ci :
«J'apprécie votre question. Cela m’a fait réfléchir à certains de mes domaines d’amélioration.
'Merci d'avoir posé la question! C’est une excellente occasion d’apprendre quelque chose de nouveau.
Partagez vos expériences personnelles pertinentes.
D’autres apprécient l’honnêteté de la vulnérabilité, quelle que soit sa taille.
Vous êtes plus accessible lorsque vous partagez une expérience personnelle pertinente de ne pas connaître de réponse, car cela démontre que vous êtes tout aussi humain que l'auditeur. C'est utile lorsque vous vous sentez intimidé lorsque vous parlez à un expert ou lorsqu'un novice vous parle de votre expertise.
L’expérience personnelle peut également fournir un contexte qu’un livre ne peut pas fournir. Ce n’est pas pour rien que de nombreuses professions nécessitent des stages ou une formation en cours d’emploi. Et cette raison est qu’il y a certaines choses que l’on ne peut tout simplement pas apprendre dans un livre.
Par exemple, apprendre les blessures et le corps humain à partir d’un manuel est très différent d’être un technicien médical d’urgence qui essaie de garder quelqu’un en vie sur le bord de la route après un accident de voiture.
Idéalement, pour obtenir la meilleure solution, vous auriez besoin à la fois de connaissances littéraires et d’une expérience utile dans cette situation.
Il vous sera peut-être beaucoup plus facile de combler le fossé des connaissances entre vous et votre interlocuteur avec des anecdotes personnelles pertinentes.
Par exemple:
« Je sais par expérience personnelle qu’être honnête sur le fait de ne pas savoir me permet d’acquérir des connaissances précieuses auprès des autres. »
«Je me souviens d'une époque où j'avais eu un problème similaire. Cela m’a aidée à réaliser l’importance d’être ouvert à l’apprentissage.
Restez ouvert d’esprit aux nouvelles expériences et opportunités d’apprentissage.
Une attitude ouverte d’esprit vous rend réceptif aux nouvelles informations et aux différentes perspectives, ce qui est essentiel pour élargir votre compréhension de divers sujets.
Personne ne peut tout savoir. Par conséquent, vous souhaitez être réceptif aux nouvelles informations susceptibles de modifier vos hypothèses ou croyances existantes.
L’amélioration continue vous permet, à vous et aux personnes avec lesquelles vous travaillez, de développer ensemble vos connaissances et vos compétences au fur et à mesure. Vous ne pouvez pas y parvenir si vous n’avez pas l’esprit ouvert et la volonté d’apprendre et de vous adapter.
Apprendre dans un environnement collaboratif favorise le travail d’équipe, car les membres du groupe se sentent plus à l’aise pour partager et apprendre les uns des autres.
Pour démontrer que vous êtes ouvert à de nouvelles opportunités d’apprentissage, essayez :
« Collaborons et travaillons là-dessus. J’aimerais entendre vos suggestions et vos idées.
«J'apprécie votre contribution! Vous m’avez donné beaucoup de matière à réflexion.
Encouragez les questions. Cela aide chacun à identifier les faiblesses.
Les questions encourageantes ouvrent des voies de communication.
Les autres doivent savoir qu’ils peuvent poser des questions ou demander des éclaircissements et que vous ne le ferez pas. soyez en colère si quelqu'un vous corrige .
Même les experts ne savent pas tout. Les « bons » experts en savent généralement assez pour se rendre compte à quel point ils ne savent pas. Ils profitent des opportunités de communication pour en savoir plus.
Poser des questions encourage la curiosité.
Un groupe curieux est plus ouvert à explorer des choses qu’il ne connaît pas et à se soutenir mutuellement dans son apprentissage.
Vos questions démontrent aux autres que vous êtes investi et intéressé par ce qu'ils ont à dire. Cela crée un environnement collaboratif qui ne considère personne comme inconscient – y compris vous-même !
Un autre grand avantage des questions encourageantes est qu’elles offrent la possibilité de clarifier les informations et les questions que chacun peut avoir.
Par exemple:
« Si quelque chose n’est pas clair, posez des questions ! Nous devons nous assurer d’avoir une compréhension claire.
'Je n'ai peut-être pas toutes les réponses, mais vos questions m'aident à identifier les domaines dans lesquels je peux en apprendre davantage.'
En conclusion…
La capacité d’admettre humblement que vous ne savez pas quelque chose est une compétence puissante qui favorise l’ouverture, l’honnêteté et l’apprentissage.
L’humilité vous permet de reconnaître plus facilement vos limites, vous fournissant ainsi des conseils qui mènent à une plus grande croissance. Après tout, la quête du savoir est un voyage sans fin.
Encouragez les questions, restez ouvert d’esprit et exprimez votre gratitude à ceux qui voyagent avec vous.
Ce faisant, vous encouragerez non seulement la curiosité, mais établirez des relations avec les personnes qui vous entourent.
Un environnement qui encourage les questions et accueille l’inconnu ouvrira des portes à l’apprentissage pour chacun.
