Dans la plupart des livres et des films, les conversations se déroulent facilement, avec esprit et généralement avec une compréhension totale entre chaque personne impliquée.
Dans la vraie vie, les conversations sont interrompues à mi-chemin, puis reprennent à un moment indéterminé plus tard.
Dans la vraie vie, les gens n'ont aucune idée de ce qu'ils disent, mais savent profondément et impérativement qu'ils ont quelque chose à l'intérieur qui doit sortir.
Dans la vraie vie, souvent - très souvent - deux personnes peuvent penser qu'elles discutent d'un sujet, mais chaque personne a une idée différente de ce qu'est réellement ce sujet.
Facteur de préparation mentale, de fatigue physique, de temps, de lieu, de situation, de comparaisons passées, d'effet sur l'avenir, de statut relationnel et d'autres éléments trop nombreux pour être nommés, et le résultat est indéniable: beaucoup se dit dans ce monde qui est le nôtre, mais combien est compris?
Ce ne sont que 8 des obstacles qui empêchent une communication efficace.
1. Ne pas faire attention
Cela semble être la barrière la plus évidente entre les parties capables de communiquer entre elles.
Afin de communiquer efficacement, un orateur et un auditeur doivent faire attention l'un à l'autre. Cela comprend l'attention portée au sujet en question, la conscience des signaux corporels et la conscience émotionnelle.
Cependant, beaucoup de gens considèrent les conversations comme des matchs d'entraînement, accordant peu d'attention aux signaux ou à d'autres points de vue.
Ou ils parlent de choses dont ils savent peu de choses, n'ayant pas prêté attention à acquérir les connaissances nécessaires.
Il vaut mieux faire attention avant d’ouvrir la bouche. C'est un moyen d'être assez curieux pour vouloir connaître des choses sur le monde.
Les gens qui sont curieux et attentifs ont tendance à être de grands causeurs. S'ils sont également sensibles au niveau de confort de leur entourage, ils peuvent être des causeurs exceptionnels.
Par exemple, si au cours d'une conversation fascinante, la personne A remarque que l'esprit de la personne B s'égare (peut-être que la personne B a besoin de répéter les choses), et note en outre que la personne B s'agite ou clignote inconsciemment beaucoup plus que d'habitude, la conversation peut être dirigée vers un arrêt au stand vocal, laissant la personne B à la fois soulagée et confiante que la conversation continuera là où elle s'était arrêtée
2. Ne pas parler avec confiance
Quand nous sommes jeunes, nous pouvons utiliser «comme» une centaine de fois en deux minutes, ou «um» et «uh-huh». Les jeunes bouches manquent de confiance pour prendre le temps de relier leurs pensées à leurs paroles.
Les oreilles plus âgées, cependant, trouvent généralement que ces espaces réservés vocaux sont des ralentisseurs dans les voies de conversation.
Lorsque des mots nous échappent au cours d'une conversation, nous devons nous sentir suffisamment en confiance pour le dire. Avoir peur de mettre une conversation en pause est une peur irrationnelle qui a étouffé de nombreux échanges potentiellement intéressants.
Et pour ceux qui parlent comme si chaque affirmation était une question, inversant le cours mental et posséder vos mots obtiendra beaucoup moins de réponses ennuyées, c'est garanti.
Demander la permission de dire ses pensées n’est pas le but d’une conversation pour partager qui nous sommes, ce que nous savons et (surtout) ce que nous aimerions savoir.
3. Ne pas se comporter avec confiance
Certaines personnes vont volontairement regarder n'importe où, sauf à la personne à qui elles parlent, et il y a fort à parier que ces personnes se demandent pourquoi l'attention s'éloigne si rapidement de ce qu'elles disent.
Les humains sont autant des communicateurs visuels que verbaux. En plus de le langage du corps , le contact visuel est très important pour une discussion efficace.
Cela ne signifie pas pratiquer un regard perçant. Dans sa forme la plus simple, cela signifie regarder l'autre personne comme une personne autorisée à pénétrer dans l'espace intérieur intime nécessaire à une vraie conversation.
Regardez leurs yeux, leurs expressions, notez même leurs vêtements (une personne dans des vêtements et des chaussures confortables est une personne prête à parler).
Éviter le contact visuel rendra toujours un «regard» sournois, inquiet ou - pire encore - indifférent, conduisant à un baiser conversationnel de la mort.
4. Obstination
Définition: «Le trait d'être difficile à gérer ou à surmonter.»
C'est l'un des plus grands obstacles à la communication. Dans ses tentatives d'être optimistes, l'obstination sème des sentiments de malheur entre toutes les parties impliquées.
Nous connaissons tous des gens qui ont déjà pris une décision sur quelque chose et qui ne seront pas influencés par de simples faits ou un débat logique.
Cette attitude «stand your ground» amène les autres à penser à des personnes telles que «Pourquoi s'embêter?» cas.
Pourquoi essayer d'avoir une conversation alors que rien n'a d'importance pour ces personnes de toute façon?
Il n’ya aucune force de caractère à être obstiné. Pour être franc, neuf fois sur dix, on se présente simplement comme un abruti consommé.
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5. Allégeances
Parfois, comme pour l'obstination, les gens choisissent leur camp sur la base des raisons les plus spécieuses, puis ils se sentent obligés de défendre leur allégeance au détriment de la communication réelle.
Ces allégeances peuvent être politiques, religieuses, personnelles - peu importe. L’important est de se rendre compte qu’une allégeance non examinée est plus un piège qu’un réconfort.
Si une conversation doit avoir de la pertinence, elle ne peut pas être une série de points de discussion mémorisés, de fanfaronnades ou de désapprobation condescendante.
6. Amour
Soyons contraires un instant. L'amour est censé être le grand ouvreur des âmes, mais je propose que beaucoup de gens utilisent «l'amour» comme un moyen d'échapper à une conversation dans laquelle ils pourraient être confrontés à se révéler.
Les chances sont très bonnes qu’à un moment donné, nous ayons entendu un amoureux dire: «Nous n’avons pas besoin de mots», parce que L-O-V-E.
Et pour certains d'entre nous, cela s'applique réellement. Certains d'entre nous le sont à l'écoute de nos amants avec empathie que les mots gênent parfois.
Pour la majorité d'entre nous, cependant, nous avons besoin de nos paroles. Nous avons absolument besoin des mots.
Parler ne devrait pas être une corvée entre les cœurs, il devrait être aussi attendu que le sexe ou une soirée tranquille à la maison.
L'amour doit toujours susciter des conversations, ne jamais les étouffer.
7. Le dégorger
En parlant de piégé, il n'y a aucun moyen de ne pas se sentir piégé en parlant avec un dégorger.
C'est la personne «bien, en fait» dans votre vie. C'est celui qui a un mémoire prêt à tomber dans vos oreilles à la moindre provocation.
C'est aussi celui qui se demande pourquoi tant de gens doivent être ailleurs quand il ouvre la bouche.
Les conversations sont censées être des échanges réciproques et non des conférences pédantes.
Pourtant, tant de gens prennent sur eux qui-quoi-quand-où-pourquoi-et comment les gens à un pouce de patience de ces gens.
Parfois, ce test de patience est intentionnel, parfois c'est le résultat de l'ignorance, mais le résultat final est toujours un ennui pour ceux qui en reçoivent.
Se sentir comme s'il était nécessaire de tout dire à tout moment dément plus qu'une légère touche de insécurité , et ce faisant, demande aux autres de s'asseoir tranquillement jusqu'à ce que le regaling soit terminé, après quoi ils peuvent admettre leur ignorance et être reconnaissants pour la sagesse abandonnée.
Cela laissera toujours un dégorger seul dans la conversation.
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8. Insensibilité
Ceci est similaire à prêter attention, mais diffère en ce qu'une personne insensible se concentrera souvent sur les choses remarquées afin de les utiliser à un avantage imaginaire (et punitif).
Lorsque nous entendons quelqu'un dire «En tant qu'avocat du diable», nous savons que nous serons probablement servis un tas d'insensibilité défilant comme un point de vue ouvert.
Lorsque nous entendons quelqu'un dire «Alors, ce que vous dites, c'est», nous savons que nous sommes sur le point d'être mal interprétés pour que la personne insensible puisse nous lancer des poignards.
Lorsque nous entendons quelqu'un dire «De toute évidence, vous ne pouvez pas prendre une blague», nous savons que rien d'humour ne s'est épanoui.
Les insensibles ne recherchent pas une communication efficace, ils cherchent à parer, à fendre et à pousser.
Le silence est d'or
Nous voulons tous être entendus, mais cela ne devrait pas se faire au détriment de écouter les autres .
Une communication efficace signifie, en substance, «d’humain à humain: je vous vois».
La capacité de communiquer les uns avec les autres est le plus beau cadeau que nous ayons, car avec elle, nous sommes expansifs, non contraints, nous sommes connectés, pas isolés.
Ainsi, parfois, le plus grand obstacle pour entendre quelqu'un d'autre dans son esprit, son corps et son âme est d'oublier que, même si nos bouches s'ouvrent effectivement, elles peuvent aussi facilement se fermer en cas de besoin.