Certaines personnes sont tout simplement très très grossières.
Et il est naturel de se demander pourquoi.
Lorsque vous recevez une mauvaise réponse de quelqu'un dans une situation particulière, cela peut vraiment vous affecter ...
… Surtout lorsqu'une telle réaction est totalement inappropriée et injustifiée.
Bien sûr, ce n’est pas nouveau. La condition humaine n'a jamais été une utopie où chacun est indéfectiblement gentil, attentionné et respectueux.
Il y a toujours eu et il y aura toujours des gens méchants, impolis et irrespectueux.
Mais 60% des Américains pense que les comportements impolis sont à la hausse.
Et c’est probablement une situation similaire dans de nombreux autres pays.
Mais pourquoi? Pourquoi certaines personnes finissent-elles ainsi?
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7 causes profondes de la grossièreté
Bien que les frustrations et le stress de la vie moderne soient clairement un facteur, il existe de nombreuses influences et conditions qui poussent les gens à être impolis, irrespectueux et inconsidérés.
Prenons une approche plus analytique et voyons s'il pourrait y avoir plus que notre frénétique 21stsiècle de vie derrière la montée de la grossièreté.
Quelles sont les autres causes possibles?
1. Faible estime de soi
Une observation attentive de nombreux individus impolis révélera qu'ils sont profondément insécurisés, avec une faible confiance en eux et un manque de compréhension du comportement humain.
Comme l'a sagement observé le romancier brésilien Paul Coelho: «La façon dont les gens traitent les autres est le reflet direct de ce qu'ils ressentent d'eux-mêmes.»
Si une personne se considère elle-même sous un jour constamment négatif et critique, cette attitude affectera inévitablement la façon dont elle considère les autres.
Les personnes ayant une faible estime de soi masquent souvent leurs propres insécurités en fléchissant leurs muscles verbaux, en étant grossières et grossières, dans le but de se sentir fortes.
2. Problèmes personnels
Aucun de nous n'est à l'abri du stress lié à nos relations étroites, à notre travail ou à un certain nombre d'autres facteurs.
Peu importe à quel point nous pensons que nous traitons des conneries personnelles, il y a des moments où nos frustrations et notre colère nous font cingler verbalement dans des situations que nous traverserions normalement avec le sourire.
Dans ce cas, il convient de se rappeler que NOUS sommes ceux qui sont impolis ou méchants.
Lorsque nous sommes soumis à une telle tension, il est facile d’agir avant de penser et de faire ou de dire des choses qui sont au mieux impoli et au pire activement grossières.
comment savoir ce qu'il veut
C’est une bonne raison de couper le souffle aux autres lorsque vous vous sentez offensé par leur comportement impoli. Vous ne savez jamais quels événements actuels se déroulent dans la vie des autres, à aucun moment.
3. Comportement appris
Il n'y a pas deux systèmes de valeurs identiques dans les familles et l'éducation. Si vous avez été élevé dans un environnement familial où les mots durs étaient la norme et qu'il n'était pas inhabituel que des objets soient jetés avec colère, vous verriez clairement cela comme un comportement acceptable.
Et, bien sûr, cela peut devenir bien pire que cela. Vivre à la limite est devenu intériorisé pour ces personnes et, par conséquent, elles réagissent en conséquence lorsqu'elles sont enragées par les autres.
Ces personnes ne savent tout simplement pas mieux, n'ayant été exposées à aucune autre façon de gérer le stress.
4. Troubles de la personnalité
Des expériences infantiles aussi négatives et pleines de colère que celles décrites ci-dessus peuvent conduire au développement de troubles de la personnalité réels et finalement à un comportement considéré comme méchant, impoli ou irrespectueux.
Rien d'étonnant à ce que les frontières socialement acceptables pour l'interaction humaine n'aient pas été établies pendant des années impressionnables.
Ceux qui ont des conditions telles que le trouble de la personnalité limite et le trouble de la personnalité narcissique semblent souvent impolis ou inconsidérés en raison d'un manque d'empathie et une tendance à ne pas tenir compte des sentiments des autres.
5. Différences culturelles
Dans notre monde multiculturel et de plus en plus restreint, où nous côtoyons constamment des gens d'autres pays régis par un ensemble de valeurs et d'étiquette totalement différents, cela est plus important que nous ne le pensons.
Ce qui est considéré comme un comportement grossier et inacceptable dans une culture peut être encouragé dans une autre.
Les Allemands, par exemple, n'hésitent pas à dire ce qu'ils pensent, alors que les Britanniques tourneront autour du pot à l'infini plutôt que de dire ce qu'ils pensent.
Pour les Britanniques, donc, un Allemand franc-parler est impoli et insultant, tandis que l'Allemand sera décontenancé par l'approche britannique.
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6. «Torsion cérébrale» causée par une surcharge technologique
Sans aucun doute, l'essor rapide des données et de la technologie numériques a conduit à une augmentation exponentielle du rythme de vie.
Jongler avec les téléphones portables , les demandes insistantes et tellement difficiles à ignorer des médias sociaux, et l'explosion de l'information en ligne laisse les gens bombardés de demandes constantes sur leur attention qui n'existaient pas il y a à peine 15 ans.
Cette activité implacable, avec son besoin urgent d’action immédiate, peut créer une «tension cérébrale» (pas un véritable diagnostic clinique!), conduisant à l'anxiété et au stress, et, à son tour, à une aggravation et à un comportement agressif.
Les gens sont surchargés et débordés et la politesse a été sacrifiée sur l'autel de la technologie.
7. Immaturité émotionnelle et faible intelligence émotionnelle
Certaines personnes, pour une raison quelconque, n'ont peut-être pas encore mûri au sens émotionnel. Peut-être qu'ils ne le feront jamais.
Ils sont émotionnellement inintelligent . Lorsqu'ils agissent d'une manière qui blesse les autres, ils le font, en partie, parce qu'ils ne sont pas conscients de l'impact de leurs actions.
Puisqu'ils ne peuvent pas comprendre leur comportement comme blessant, ils ne voient aucune raison de ne pas s'y engager. Ils n'ont aucun contrôle mental en place pour les empêcher d'agir de cette manière.
Conseils pour faire face à un comportement impoli
Si et quand vous êtes confronté à une personne agissant de manière méchante ou irrespectueuse, que devez-vous faire?
1. Essayez de développer un filtre de grossièreté
Rappelez-vous qu'il peut y avoir bien plus qu'une simple grossièreté et filtrez votre réponse instinctive.
Que la raison soit émotionnelle, sociale, psychologique ou culturelle, il y aura un déclencheur ou un autre pour le comportement que vous trouvez blessant ou inacceptable.
Quels que soient les problèmes qui se cachent derrière le comportement - l'un des éléments ci-dessus ou une foule d'autres - vous n'avez aucun contrôle sur les circonstances sous-jacentes à l'action. Mais vous pouvez contrôler votre réponse.
deux. Ne prenez pas les choses personnellement
Il est si facile d’être contrarié par des commentaires grossiers, surtout s’ils sont personnels.
Vous allez rendre leurs paroles blessantes impuissantes, cependant, si vous choisissez de les traiter comme leur problème, pas comme le vôtre. N'oubliez pas que vous avez le choix dans la façon dont vous réagissez et que la réponse est rarement la meilleure réponse.
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3. Découvrez la raison
Prenez le temps de découvrir ce qui a déclenché l'impolitesse. Peut-être que c’est un événement unique et qu’ils ne font qu’un de ces jours ou qu’ils sont tellement pressés par le temps que les bonnes manières ont été exclues de l’équation.
Il est fort possible qu’ils ne réalisent même pas qu’ils ont été impolis. Vous ne le saurez pas tant que vous n’avez pas demandé et la réponse pourrait vous surprendre!
4. Éloignez-vous
Essayez de freiner votre réaction instinctive et de vous empêcher de riposter. Deux torts ne font pas un droit, et cela n’aidera personne si vous vous permettez de répondre dans la même veine.
Se retirer de la situation difficile est le moyen le plus efficace d'éviter d'être dans la ligne de tir pour un comportement plus grossier de la même personne.
Même s’ils vous parlent encore, éloignez-vous!
Vous n’avez rien à perdre s’ils sont étrangers, car vous n’aurez plus jamais à les rencontrer.
S'ils sont un ami ou un collègue, ils recevront bientôt le message qu'être impoli avec vous est inutile et n'aboutit à rien (et peut-être que cela les incitera à être plus gentils la prochaine fois).
Quoi qu'il en soit, vous conservez le haut niveau moral.
5. Réfléchissez aux différences culturelles
Ne présumez pas automatiquement que la personne qui vient de vous irriter avec son comportement méchant ou insultant partage vos normes culturelles.
Si vous réalisez qu’ils ne font que ce qui leur vient naturellement, peu importe à quel point cela vous rassure, vous trouverez plus facile de tolérer ce comportement.
Souvenez-vous que vous pouvez, sans le savoir, être coupable d'avoir dérangé des personnes d'autres cultures en agissant d'une manière que vous considérez comme tout à fait normale.
6. Combattez la grossièreté avec gentillesse
Même si c'est souvent contre-intuitif, l'un des meilleurs moyens de désamorcer l'impolitesse est de restez serviable et sympathique. Cela donne à l'autre personne une chance de se calmer et de réajuster son comportement.
7. Ne perpétuez pas la spirale de la grossièreté
Ne laissez pas les actions ou les paroles inconsidérées ou carrément grossières des autres gâcher votre journée et vous inciter à continuer le cycle en vous attaquant aux autres.
Essayez de prendre une profonde inspiration, rappelez-vous que les problèmes de cette personne ne sont pas de votre responsabilité, et affrontez la journée avec le sourire. Peut-être pouvez-vous, d'une petite manière, inverser le cycle et répandre un peu de joie à la place!
Accablé par les circonstances
L'heureuse vérité sur les êtres humains est que la majorité sont des gens honnêtes qui sont parfois tellement submergés par les circonstances qu'ils s'en prennent verbalement et expriment leur frustration sur des parties innocentes.
Heureusement, il est très rare de trouver une personne impolie juste pour le plaisir. Ils sont là-bas, c'est sûr, mais ils ne sont pas la norme et même ces personnes sont très susceptibles d'avoir souffert ou encore de souffrir d'un traumatisme ou autre.
que faire quand on est surpris en train de tricher
Traiter avec des gens impolis et méchants nécessite beaucoup d'empathie et de patience. Cela peut sembler que la responsabilité de changer incombe à vous et non à l'autre personne.
Considérez, cependant, quelle serait l'alternative: répondez grossièrement et donnez-leur une raison réelle à l'avenir de faire de même pour vous. Et puis nous sommes de nouveau dans cette spirale de grossièreté…
Soyez HumanKIND
Dans l’ensemble, je dois avouer que je suis de l’école de pensée «les manières qui font l’homme» (et la femme, naturellement). Vous pourriez attribuer cela à mon âge et à mon éducation et vous ne vous trompez pas!
Je crois sincèrement, cependant, que l'humanité ne peut continuer à exister heureux sur notre planète natale de plus en plus peuplée si la majorité des gens se traitent les uns les autres avec gentillesse, respect et empathie.
L'indice est dans le nom: humanité .
Ainsi, bien qu'il y ait toujours des gens méchants, impolis et irrespectueux, mon conseil est de conserver la haute moralité et de ne pas continuer le cycle de l'impolitesse en laissant leur comportement insultant affecter la façon dont vous interagissez avec les autres.
